近鉄不動産株式会社（本社：大阪市天王寺区/取締役社長：倉橋孝壽）は、これまで、住まいのワンストップサービス「住まいと暮らしのぷらっとHOME」を近鉄沿線２７店舗で営業しておりますが、２０２１年１２月１０日（金）に、近鉄「大阪難波」駅直上の「近鉄難波ビル1階」および「近鉄東生駒駅1階」において、新築分譲マンション、不動産仲介情報、リフォーム情報および新築戸建・土地情報等の住まいに関してオンラインで相談できる無人店舗、住まいの情報ステーション『SMART SPOT』を開設いたします。当社が、無人店舗を開設するのは初となります。
店舗内では、その場で各部門の専門スタッフとオンラインで相談できるシステムを導入し、「即座」に「非対面」で住まいに関する相談にワンストップで対応いたします。また、デジタルサイネージで当社事業のさまざまな情報を得ることができるほか、備え付けのタブレットで、当社が保有する不動産情報の検索や、お客さまが所有する不動産の推定物件価格を算出するAI不動産査定、VRモデルルームの内覧なども行うことができます。
さらに、東生駒の店舗では、プライバシーの確保を考慮したプライベートボックスを設置し、テレワークスペースとしても無料でご利用いただくことができます。
当社では、非対面非接触のサービスを拡充し、住まいの情報ステーション『SMART SPOT』の多拠点展開を検討して参りたいと考えております。