大学時代、私は百貨店でブランド品の販売に携わっていました。何十万円もする商品をご案内する中で、常に緊張感と責任が求められました。だからこそ、ご購入いただけたときの達成感は格別で、今でも心に残っています。自分の提案や対応が、お客様の大きな決断を後押しする。そのやりがいや経験から「もっとスケールの大きな商品を扱い、お客様の人生に深く関わる仕事がしたい」と感じるようになり、自然と不動産営業に関心を持ちました。
就職活動では、いくつかの会社のインターンや説明会に参加しましたが、強く印象に残っていたのが当社でした。社員の方々が、業務内容だけでなく、職場の雰囲気や人間関係についても、率直に話してくださったのが印象的でした。
数字だけでは見えない「人」の温かさに触れ、「近鉄不動産で働きたい」という思いが芽生えました。高額な取引に向き合う責任と緊張感。そして、お客様の暮らしに深く関わるやりがい。不動産営業は、まさに私が求めていた仕事でした。また、研修制度など安心して成長できる環境があると感じたことも、大きな後押しになりました。

これまで担当した物件の中で、特に印象深かったのは、最上階・角部屋・バルコニー付きの非常に希少価値の高い、高額のマンションです。ご案内するたびに「本当に素敵な住まいだな」と感じる一方で、これだけの高額な物件をお任せいただく責任の重さに、身が引き締まる思いでした。当時の私はまだ経験も浅く、自分の判断や対応が「正解だったのかどうか」、毎日悩みながら過ごしていたのを覚えています。分からないなりに出した答えは、「まずは、言われたことを確実に、誠実にやりきること」。お客様の表情や言葉を一つひとつ丁寧に受け止め、求められたことには即対応し、自分にできる限りのサポートを尽くしました。
家を売るだけで終わってしまう関係ではなく、「この人で良かった」と思っていただける存在でいたい。その一心で、最後のお引渡しの日まで、お客様に寄り添い続けました。そんな私の想いと行動が届いたのか、お客様から「ここまでやってくれる人はなかなかいない」「あなたで良かった」とお言葉をいただいたときは、本当に感激しました。 これからもお客様にとって唯一無二の存在になれるよう、成長を続けていきたいと思います。